アフターサービス
業務用洗濯機が現場で常に稼働し続けるためには適切な保守点検や修理がかかせません。
ダイワコーポレーションのサポート体制をご案内します。
サービス内容
部品3年間保証
お客様に長く安心してご使用いただくために、業界最長レベルの全部品3年間保証。
さらに重要部品については5年間保証しております(スピードクイーン製品対象)。
365日電話対応
ダイワコーポレーションでは、お客様の製品の不具合に対して、常に安心とスピードを念頭に、当社技術者が年中無休で365日(営業時間内)電話対応をさせていただいております(現場対応は平日となります)。
清掃定期点検(オプション)
作業員が年一回または複数回訪問し、清掃と点検を行います(契約内容に準じます)。
不良部品が見つかれば、部品交換や修理を行います(別途有償)。
定期的な清掃点検を実施していないと機械の経年劣化により水道光熱費の浪費をもたらすだけでなく、不具合発生時の修理規模が大きくなり、修理費用も高額になります。
特にガス乾燥機はホコリ詰まりが原因で出火するケースがあります。
ご相談ください。お手入れは定期的に正しく行いましょう。